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【公益沙龙】方塔管理区——沟通技巧的分享(作者:杨阳)
2014-8-19 14:48:35 | 阅读数:477
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      5月21日下午,和悦心理李萍老师受邀参加沟通交流技巧沙龙;在方塔管理区与计生干部们分享交流沟通的方法与技巧;
      我们生活在关系网中,我们的沟通能力起到了我们关系是否良好的决定性因素;在职场中,良好的人际沟通可以让我们工作更加快乐与成功;在家庭中,良好的沟通带来的更多是家庭和谐幸福的景象;在和朋友的交往中,出现误解、矛盾之时,良好的沟通可以取得别人的谅解与支持;
沟通不是本能,是一种能力,我们可以通过后天的学习;在沟通过程中,当我们怀揣着不自私、不自大的心态,用尊重和商量的态度与人交流,这也是沟通中的关键所在;同时采用以下几种方法更为有助于沟通的成功:1、说话简洁、通俗  2、说话有重点  3、善于打比方  4、善于站在对方的角度   5、要有宽容心、忍耐心、不急躁;当我们自身带有情绪的时候,先处理心情,再解决事情:
      赞美不仅是一种沟通技巧,更是一种沟通的艺术,在生活中,当我们懂得善于发现对方的闪光之处,并真诚地表达我们对此的欣赏之意时,对方也能够感受到更多的喜悦与自信;我们可以把赞美当成一种习惯……
      沟通时一门生存的技巧,学会它、掌握它、运用它……
          
          
                                                      

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